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El hotel cuenta con 80 cómodas suites; todas están equipadas con amenidades tales como teléfono digital, aire acondicionado, minibar, televisión por cable, reloj despertador, detectores de humo, amenidades de baño y acceso a internet inalámbrico en cortesía.
Dentro de las instalaciones del Hotel Acapulco Malibu hay una alberca con chapoteadero, un restaurante bar con especialidades mexicana, internacional y de mariscos, un salón de reuniones, salón de belleza y estacionamiento. Algunos servicios ofrecidos en el hotel son lavandería, niñera, cajas de seguridad en el área de recepción, servicio postal, agencia de viajes y servicios de negocios como envío de fax. Adicionalmente, el hotel puede planear eventos sociales o de negocios en su salón de eventos o alrededor de la alberca y en la playa, con capacidad para hasta 250 personas. Los huéspedes del Acapulco Malibu también recibirán descuentos especiales para el Club de Golf de Acapulco y el parque acuático Cici.
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