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Hotel Crowne Plaza Acapulco ofrece 506 habitaciones distribuidas en un edificio estilo piramidal, el cual ofrece servicios y amenidades tales como aire acondicionado, televisión por cable, cafetera, caja de seguridad, baño privado con tina y regadera, reproductor de CD, secadora de cabello, plancha y tabla para planchar, teléfono y todas ellas ofrecen vista al mar.
Hotel Crowne Plaza Acapulco tiene cuatro restaurantes que sirven especialidades de mariscos, cocina italiana, mexicana e internacional, servidas a la carta o en estilo bufet, así como dos bares, uno en la alberca y otro en el lobby. Además ofrece ocho albercas, solárium solo para adultos, cancha de tenis, un gimnasio, centro de negocios, y acceso a la playa donde se realizan actividades acuáticas.
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