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Este hotel todo incluido en Cancún ofrece 668 suites con vista a la laguna Nichupté o al mar Caribe. Todas están equipadas con área de descanso, caja de seguridad tamaño laptop, ropa de cama de lujo, televisión LCD de 32 pulgadas y acceso a internet. Los huéspedes que se hospeden en las habitaciones de la sección Royal Service sólo para adultos, tendrán servicio de mayordomo privado, acceso a una alberca privada, acceso a un área privada en la playa con servicio de concierge, menú de almohadas personalizado y acceso a un lounge con área para registro privado, biblioteca, acceso a internet, canapés y periódicos. Las habitaciones Family Concierge tienen un lounge para registro privado, regalo de bienvenida para niños, menú de actividades, pequeñas batas y pantuflas para niños, servicio de cortesía nocturna con leche y galletas, entre otras amenidades.
Paradisus Cancún Todo Incluido tiene cuatro albercas, un chapoteadero, campo de golf de 9 hoyos par 3 y cancha de tenis iluminada. Además, este hotel en Cancún ofrece un club de niños y un club de jóvenes con actividades desde 1 hasta 17 años. El hotel ofrece un spa basado en los cuatro elementos y dividido en dos áreas, una para hacer ejercicio y otra para relajación. Este hotel todo incluido cuenta con 10 restaurantes y 7 bares, incluyendo establecimientos de especialidad internacional, latina, asiática, mediterránea y mexicana. Paradisus Cancún ofrece salones de eventos con capacidad para 1,750 personas y estacionamiento.
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