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Las 755 habitaciones del hotel Hyatt Regency Mexico City tienen vista al área de Polanco o al bosque de Chapultepec, todas ellas cuentan con el concepto Royal Bed, televisión por cable LCD, tres teléfonos de dos líneas cada uno y acceso a internet inalámbrico sin costo adicional.
El Hyatt Regency Mexico City ofrece tres restaurantes y dos bares donde sirven platillos y bebidas nacionales e internacionales. El hotel también cuenta con servicio a la habitación las 24 horas del día, acceso a internet inalámbrico en las áreas públicas en cortesía, un centro de negocios abierto en horario establecido, así como un completo Club Atlético con alberca interior climatizada y tres canchas de tenis. Asimismo, el hotel Hyatt Regency en la ciudad de México brinda 11 salones y espacios para acomodar desde 10 hasta 1,730 personas.
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