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El hotel dispone de 314 habitaciones y suites equipadas con muebles elegantes, las cuales brindan cafetera, teléfono con tres líneas directas, aire acondicionado y calefacción, TV por cable con renta de películas y videojuegos, mini-bar y sofá cama. Las junior suites ofrecen jacuzzi, regadera con baño de vapor y estancia.
El hotel Royal Pedregal en la Ciudad de México, ofrece un club deportivo con gimnasio, spa, sauna, nutricionista y médico deportivo. Hay también dos albercas, una cubierta y una al aire libre. Los viajeros de negocios tendrán a su disposición un centro de negocios con internet, fotocopiadora, fax, impresora y servicios secretariales. Para tus eventos sociales y empresariales, el hotel dispone de seis salones de eventos, dos de ellos divisibles en varios espacios, con capacidad para hasta 1,200 invitados.
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